Jovem Aprendiz - Control Desk

Estamos em busca de um Jovem Aprendiz para integrar o time de Control Desk, uma excelente oportunidade para quem deseja iniciar a carreira profissional em um ambiente dinâmico, colaborativo e com grande potencial de aprendizado.

• Apoiar o time no acompanhamento das tarefas e processos diários, aprendendo a monitorar o funcionamento do Call Center em tempo real;
• Auxiliar no registro e acompanhamento de incidentes sistêmicos, dando suporte aos analistas e assistentes da área;
• Apoiar na organização e atualização de relatórios e planilhas operacionais, sob orientação da equipe;
• Conhecer, na prática, o funcionamento do discador, das filas e das estratégias de cobrança;
• Participar de reuniões e projetos de melhoria de processos da área, contribuindo com ideias e sugestões.

• Idade entre 18 anos e 22.
• Ensino médio completo ou cursando; curso técnico, tecnólogo ou superior cursando será um diferencial;
• Conhecimento básico em Excel (fórmulas simples, filtros e formatação);
• Não é necessária experiência anterior;
• Vontade de aprender, organização, atenção aos detalhes e facilidade para trabalhar com números.

💰 Remuneração: R$ 1.300,00;

🎁 Bônus: De 0 a 3 salários/Ano;

🍽️ Vale Refeição/Vale Alimentação: R$26,33(por dia), no cartão flexível Caju;

🚗 Vale Transporte ou Vale Combustível: (Sem desconto em folha);

🎉 DayOff no mês do seu aniversário;

💼 Modelo de Trabalho: Presencial;

⏰ Carga Horária: Das 09:00 às 16:00 (Segunda a Sexta-feira);

O Grupo RCB é especializado em estruturar, investir e operar recebíveis e ativos de crédito.

Nossa missão é ser agente indispensável no ciclo de crédito, agregando a maior eficiência e inovação tecnológica na gestão de crédito e recebíveis.

A ITAPEVA Recuperação de Créditos, como parte do Grupo RCB, é uma das principais empresas de gestão e recuperação de crédito. Gerenciamos e compramos créditos oriundos das principais instituições financeiras e empresas, administrando seus contratos de forma transparente e ágil.

Entendemos que cada cliente tem uma história única e que as vezes passa por situações difíceis. Assim, nos comprometemos em oferecer facilidade no atendimento e soluções flexíveis, garantindo uma resolução ágil e adequada à situação de cada um.

Construímos nosso negócio com base em princípios sólidos: Transparência e Ética, Espirito Empreendedor, Excelência e Resultado e Meritocracia.