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Coordenador Operacional

Descrição da vaga

Estamos em busca de profissionais talentosos para fortalecer ainda mais o nosso time de Operações. 🚀



Responsabilidades e atribuições

  • Responsável pela integridade da execução de tarefas, relatórios e análises; Gestão de performance dos parceiros Digitais; acompanhamento do funil de performance: consultas, sucesso, acordos, pagamentos.
  • Executar tarefas de coordenação operacional de complexidade básica e intermediária: Suporte Operacional, Faturamentos pendentes, Erros operacionais.
  • Identificar, discutir e implementar melhorias e projetos da área: Elaboração de plano de ação, sendo o responsável por sua implantação e acompanhamento de atuação. Gestão de performance Negocial (Estratégica).
  • Interação diária com parceiros operacionais.

Requisitos e qualificações

  • Curso superior/tecnólogo completo ou cursando.
  • Experiência em operações de cobrança ajuizadas.
  • Boa Redação.

Informações adicionais

🎯 Bônus por Performance: até 10 salários ao ano – seu esforço é reconhecido de verdade!;

🏥 Plano de Saúde Bradesco – 100% coberto para o titular, porque seu bem-estar vem em primeiro lugar;

🦷 Plano Odontológico Bradesco – opcional, para cuidar do seu sorriso com qualidade;

🍽️ Vale Refeição/Alimentação de R$57,14/dia no Cartão Flexível Caju – liberdade total para usar como preferir!;

🚗 Vale Transporte ou Vale Combustível – você escolhe a melhor forma de chegar, sem desconto em folha;

🏋🏻 TotalPass – acesso a academias, estúdios e bem-estar com desconto exclusivo;

🏡 Auxílio Home Office – apoio financeiro para trabalhar em casa da maneira mais confortável;

🎉 Day Off no mês do seu aniversário – um descanso merecido no seu dia!

📈 Plano de Carreira Estruturado – crescimento real e oportunidades de desenvolvimento;

💼 Modelo Híbrido de Trabalho – equilíbrio entre produtividade e qualidade de vida.

⏰Carga Horária: 40 horas semanais (Segunda a Sexta-feira);

📍Local de Trabalho: São Paulo/SP

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com o setor de RH
  3. Etapa 3: Entrevista com o Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

SOBRE NÓS

O Grupo RCB é especializado em estruturar, investir e operar recebíveis e ativos de crédito.


Nossa missão é ser agente indispensável no ciclo de crédito, agregando a maior eficiência e inovação tecnológica na gestão de crédito e recebíveis.


ITAPEVA Recuperação de Créditos, como parte do Grupo RCB, é uma das principais empresas de gestão e recuperação de crédito. Gerenciamos e compramos créditos oriundos das principais instituições financeiras e empresas, administrando seus contratos de forma transparente e ágil.


Entendemos que cada cliente tem uma história única e que as vezes passa por situações difíceis. Assim, nos comprometemos em oferecer facilidade no atendimento e soluções flexíveis, garantindo uma resolução ágil e adequada à situação de cada um.


Construímos nosso negócio com base em princípios sólidos: Transparência e Ética, Espirito Empreendedor, Excelência e Resultado e Meritocracia.