Assistente de Atendimento I
Descrição da vaga
O Fundo SPDA é referência na regularização de imóveis.
Estamos em busca de profissionais comprometidos e proativos para nos apoiar nos atendimentos, contribuindo com a excelência dos nossos serviços e a satisfação dos nossos clientes.
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento Presencial à clientes da carteira de imobiliário SPDA;
- Negociação de dívidas de financiamento imobiliário;
- Regularização Contratual;
- Disponibilização de 2ª via de boleto;
- Suporte SAC aos clientes;
- Análises de contratos, pagamentos e valores via sistema;
- Abertura de Requisições dos clientes para os departamentos internos;
- Recepção e conferência de documentos para assinatura de contratos;
- Interação com parceiros e prestadores de serviço (Síndicos/Administradoras/Cedente/COHAB, etc);
- Pesquisa de Parceiros Online e controle de contatos.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo;
- Visão de resolução de problemas com o foco final sendo acordo do débito;
- Já ter atuado com cobrança de veículos ou imobiliários será um diferencial.
Informações adicionais
💰 Remuneração: R$ 1.704,24
🎁 Bônus: De 0 a 6 salários/ano;
🏥 Plano de Saúde - Notredame;
🦷 Plano Odontológico - Bradesco (Sem desconto em folha);
🍽️ Vale Refeição/Vale Alimentação: R$32,85 (por dia), no cartão flexível Caju;
🚗 Vale Transporte ou Vale Combustível (Sem desconto em folha);
🎉 DayOff no mês do seu aniversário;
💼 Modelo de Trabalho: Presencial;
⏰ Jornada de Trabalho de 40h semanais.
🏢 Local de Trabalho: República - São Paulo.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com o setor de RH
- Etapa 3: Entrevista com o Gestor
- Etapa 4: Contratação
SOBRE NÓS
O Grupo RCB é especializado em estruturar, investir e operar recebíveis e ativos de crédito.
Nossa missão é ser agente indispensável no ciclo de crédito, agregando a maior eficiência e inovação tecnológica na gestão de crédito e recebíveis.
A ITAPEVA Recuperação de Créditos, como parte do Grupo RCB, é uma das principais empresas de gestão e recuperação de crédito. Gerenciamos e compramos créditos oriundos das principais instituições financeiras e empresas, administrando seus contratos de forma transparente e ágil.
Entendemos que cada cliente tem uma história única e que as vezes passa por situações difíceis. Assim, nos comprometemos em oferecer facilidade no atendimento e soluções flexíveis, garantindo uma resolução ágil e adequada à situação de cada um.
Construímos nosso negócio com base em princípios sólidos: Transparência e Ética, Espirito Empreendedor, Excelência e Resultado e Meritocracia.
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